Application APEEE BRU IV

“APEEE BRU IV” est l’application mobile développée par l’Association des Parents d’Elèves de l’Ecole Européenne de Bruxelles IV afin de gérer le service cantine.

Téléchargeable depuis votre smartphone sur Google Play (Android) ou sur l’Apple Store (iOS), ce système d’accès vous permet de rester informé en temps réel de la présence de votre enfant dans notre service.

Notre application “APEEE BRU IV” permet de faciliter l’utilisation de nos services et consiste à gérer l’accès de votre enfant à la cantine et aux cafétérias.

Vous ne possédez pas encore notre application APEEE BRU IV ?

Téléchargez-la en recherchant «APEEE BRU IV» sur votre smartphone, dans votre App Store ou Google Play Store.
Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Pour les obtenir, veuillez nous envoyer un email : canteen@bru4.eu en indiquant en objet du mail « APEEE BRU IV – App – Login » et demandez votre mot de passe pour l’application.
Notez que vous aurez accès à l’ensemble de nos services dans notre application.
Une fois dans l’application, cliquez sur la rubrique « Canteen» et/ou “Cafeteria” et retrouvez les informations relatives à votre enfant.

Vous possédez déjà notre application APEEE BRU IV ?

C’est super ! Vous pouvez retrouver les informations relatives au service cantine de votre enfant dans nos rubriques « Canteen » et « Cafeteria ».

Pourquoi utiliser notre application ?

En entrant à la cantine, votre enfant passera son token devant un lecteur, ce qui permettra d’activer sa présence dans notre système et sera visible directement dans l’application grâce à votre profil parent.

Si votre enfant est en secondaire, vous pourrez, toujours grâce à votre profil parent, consulter le solde restant du compte de votre enfant et le recharger si nécessaire. Les recharges s’effectuent soit directement via l’application soit par carte bancaire via la borne disponible au 2e étage du bâtiment D – plus d’infos ci-dessous.

Comment recharger mon compte ?

Les paiements aux cafétérias s’effectuent par jeton magnétique. Vous devez donc recharger le compte de votre enfant afin que ce dernier puisse bénéficier des articles proposés à nos cafétérias.

Via l’application

Pour recharger votre compte via l’application, il vous suffit d’ouvrir l’application, et de sélectionner l’onglet “Cafeteria”. Cliquez ensuite sur “Add money to account” puis choisissez un montant (entre 10€, 20€, 50€ ou 100€) et un moyen de paiement.

Vous pourrez ensuite vérifier le solde de votre compte en retournant dans l’onglet “Cafeteria”.

Via la borne du bâtiment cantine

Vous ou votre enfant peut également se rendre directement à la borne disponible au 2e étage du bâtiment D (bâtiment de la cantine), près du bureau du gestionnaire cantine. Il vous sera également proposé de choisir un montant entre 10€, 20€, 50€ ou 100€ et vous pourrez payer par carte bancaire.

Vous pourrez ensuite vérifier le solde de votre compte dans l’onglet “Cafeteria” de l’application.

Fonctionnement et jeton de l'école

Notre application fonctionne à l’aide du jeton délivré par l’école à tous les élèves. Ce jeton doit être activé par notre système avant utilisation de nos services. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un email (canteen@bru4.eu) avec le nom, prénom et la classe de votre enfant. Ce dernier peut également se rendre directement dans nos bureaux (bâtiment D uniquement pour le moment) afin que nous activions son jeton manuellement.

Le jeton est lié à un compte parent à créer via notre application « APEEE BRU IV ».

Valable de la M1 à la S7, ce jeton ne doit pas être renouvelé chaque année. Ainsi, si le jeton de votre enfant a déjà été activé, vous pouvez continuer à utiliser nos services.

Jeton perdu ?

Prévenez-nous au plus vite.

Secondaire : Prévenez également le conseiller d’éducation du niveau de votre enfant et demandez d’émettre un nouveau jeton et présentez-vous dans nos bureaux afin d’activer ce nouveau jeton.

(Maternelle / Primaire : Prévenez également le secrétariat en leur envoyant un email.)

Vous pouvez nous demander (canteen@bru4.eu) un jeton temporaire afin que votre enfant puisse continuer à manger à la cantine ou aux cafétérias. Une caution de 5€ sera prise sur le compte.

Comment pré-commander via l'appli ?

Notre application vous permet aussi de précommander !

Vous pouvez commander votre repas du midi jusqu’à deux semaines à l’avance.

Rendez-vous dans notre rubrique “Cafeteria” et sélectionner “Pre-orders” puis “Make pre-order“. Faites votre choix parmi les articles proposés puis choisissez un lieu de collecte et un horaire. Enfin, choisissez le jour de votre précommande et validez.

Votre commande est enregistrée et sera livrée à l’heure et à l’endroit de votre choix !

Note : une précommande = un jour précis. Si vous souhaitez précommander un article sur trois jours, vous devez effectuer trois précommandes distinctes.

Bon appétit !